ניהול לידים – 5 טיפים שחובה להכיר

ניהול לידים

כל עסק, גדול או קטן, זקוק לניהול נכון של לידים על מנת להצליח לעקוב ובהמשך גם לשפר.
כשזה נוגע לניהול לידים, ישנם לא מעט דברים שעלינו לדעת. כמו שאנחנו יודעים, ניהול נכון ומאורגן יביא למעקב נכון ותוצאות נפלאות. אז אם אתם רוצים לוודא שהעסק שלכם בדרך הנכונה או להעלות אותו עוד שלב אחד למעלה.

קבלו כמה טיפים שיעזרו לכם בכל מה שקשור אל ניהול לידים .

טיפול מהיר

אחת הציפיות של הלקוחות הפוטנציאליים המתעניינים במוצר או בשירות שלכם, היא טיפול מהיר ומסור בהתעניינותם. כך בעצם אתם זוכים לבנות תחושת מסירות לחברה ובונים אמון עם הלקוח. על מנת להצליח להגיע לכל הלידים בזמן קצר יחסית, עלינו למיין ולנהל את הלידים בצורה שתאפשר ליצור סדר ובהירות.

בדקו את עצמכם

זכרו כל הזמן לחקור את תהליכי המכירה שלכם, על מנת לדעת היכן לשפר עליכם להתבונן בעין ביקורתית בהיסטורית המכירות והטיפול בהן. ניהול לידים נכון זהו ניהול עם מעקב תקופתי, דוחות ותמונות מצב.

מאיפה הגיעו הלידים?

כאשר אנחנו יוצאים בקמפיין שיווק, אנחנו לרוב מפרסמים בפלטפורמות שיווקיות שונות כמו רשתות חברתיות, מנועי חיפוש ועוד. על מנת לדעת נתונים יבשים כמו מספר פניות מכל פלטפורמה או לדעת מאיפה נכנסות הפניות ה'איכותיות' יותר. כך גם כמובן להשתפר בהתאם.

תקשורת מקרבת ומגייסת

חלק גדול מאוד מהמכירה מסתמך על התחושה שהועברה ללקוח בעת השיחה הראשונה במיוחד. שימו לב שאתם שמים דגש על מעקב לידים נכון כולל טקסט אישי וכמובן על העברת תחושה מקרבת של שיחה בגובה העיניים שתיצור אמון.

רכשו תוכנה שתנהל זאת במקומכם

מבלי להיבהל מהאחריות הרבה, ישנן תוכנות ליד מנג'ר – ניהול קשרי לקוחות CRM , אשר ביכולתן לרכז ולבצע את כל הפעולות עליהן דיברנו גם יחד. תוכנה זו יכולה לתת מענה לכל פעולה שתרצו לבצע בתחום.

Share on facebook
Facebook
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on email
Email
עדי ספיבק

עדי ספיבק

עדי הנדסאי במקצועו, חובב טכנולוגיה ואוהב לכתוב על כל מה שקשור לתחום.

אולי גם יענין אותך...